Re: Aufstand!

g.c.roth (Moderator) · 01.05.2007

Hallo, ich habe zwar keine Erfahrungen mit BoD.
Aber ein Hardcover ist ein Hardcover und darf sich nicht wie ein Taschenbuch verziehen oder verbiegen. Auch nicht wenn es öfter als einmal gelesen wurde. Entweder ist die Laufrichtung vom Karton falsch, oder bei der Verarbeitung wurden andere Dinge nicht beachtet. Werner hat einen Anspruch auf Ersatz.

LG Grete

@Judith, vermutest Du, dass Werner die Bücher unter der Dusche liest blink

?

mark007q · 06.10.2007

Meines Erachtens sollte man BoD gegenüber klar Stellung beziehen. Ein Hardcover darf keinesfalls die von Werner beschriebenen Mängel aufweisen.

Zudem habe ich festgestllt, dass auch bei Paperback Ausführungen die Qualität immer wieder sehr stark schwankt. Teilweise biegt sich das Cover direkt, dann wieder erscheint der Text auf dem Buchrücken verrückt. Sehr häufig kommen auch in dem Buch selbst auf einzelnen Seiten "Schmierstreifen" vor.

Da BoD in diesem Forum fleißig mitliest, wie mir bereist mehere Damen dort versicherten, würde sich anbieten, dass wir Punkte, die uns negativ aufgefallen sind im Rahmen eines Briefes (E-Mails werden mitunter nicht beantwortet) und im Namen des Forums an BoD kommunizieren.

jola · 23.09.2007

Ehrlich gesagt, ich verstehe die Aufregung nicht. Wenn die Qualität nicht paßt, wird das Buch an BoD zurück geschickt und man erhält ein neues Exemplar.

Das mangelhafte Buch wird als Mängelexemplar gekennzeichnet und preisgünstig verkauft. Das ist ein verlags- und marktübliches 08/15 Verfahren.

g.c.roth (Moderator) · 01.05.2007

jola · 23.09.2007

Ich weiß, sowas kann furchtbar ärgerlich sein. Trotzdem, was "innerhalb der Toleranz" liegt, ist immer Interpretationssache. Was für den einen schon eine Katastrophe ist, wird vom anderen oft nicht mal bemerkt.

@Werner: hast Du die bemängelten Bücher photographiert? Ich meine, ist das sich nach aussen wölbende Cover gut erkennbar?

lg,
jola

Werner Krotz · 20.09.2007

Franz W. Bauer · Gast

Lieber Werner,

wär prima, du würdest die von BoD zurückgeschickten Bücher, bei denen die Ecken "aufstehen", fotografieren und dann hier veröffentlichen.

Du hast weiters geschrieben:

Judith · 05.08.2007

Hallo Werner,

ich habe das Buch sogar sofort nach Ankunft bei mir von der Klarsichtverpackung befreit.

Was Grete mit der Laufrichtung schreibt - ich habe keine Ahnung davon, könnte es mir aber vorstellen. Bei Stoff ist es so, bei Pappe vermutlich auch.

Grüßle,
Judith

jola · 23.09.2007

Franz, da kannst ja nen Hupfer nach Pressbaum rüber machen. Und nachher fahrst mit der S45 bis Heiligenstadt und erzählst mir davon. cheezy grin

Grüße vom anderen Ende von Wien,
jola

Franz W. Bauer · Gast

Werner Krotz · 20.09.2007

Werner Krotz · 20.09.2007

Tommy · 23.11.2007

Also ich finde das nicht okay. Keines meiner Hardcover-Bücher im Bücherschrank (und ich habe so einige, z.T. 20 Jahre alte Schwarten) sieht so aus. Bei einer Protestnote an BoD mache ich mit.

Und jetzt habe ich Angst.
shocked eyes

Habe nämlich auch Hardcover bestellt, und zwar eben aus der Haltbarkeits-Überlegung heraus, daß diese Bücher nicht so schnell auseinanderfallen wie Taschenbücher oder sich verbiegen wie die Löffel in der Uri-Geller-Show.

Kein kundenorientiertes Verhalten, das BoD da an den Tag legt.

Meine bescheidene Meinung.

book

Tommy · 23.11.2007

Vielleicht hat ja wirklich Uri Geller den Laden inzwischen übernommen, der hat ja Kohle ohne Ende, nur wir wissen es noch nicht?

blink

Dann liegt diese Biegung durchaus "im Bereich der Toleranzen", das ist wohl wahr.

Klickt man auf Bild 2, erkennt man außerdem eine unschöne Wellung im Buchblock. Auch nicht unbedingt normal, es sei denn jemand hätte ein Glas Wasser drüber verschüttet. Aber du sagtest ja bereits, es sei völlig trocken gelagert.

hawepe · 15.04.2007

Hallo Tommy,