Verfasst am: 09.10.2007, 16:46 |
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| Thomas Lüken |
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| Anmeldedatum | 06.10.2007 | | Beiträge | 19 |
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| Kurze Frage: Kann man aus dem Verkaufsrang irgendwelche Erkenntnisse über die Anzahl der verkauften Bücher gewinnen? Nach dem Motto, wer unter den ersten 100.000 ist, hat mindestens x Bücher über amazon verkauft, oder so? Auf welchen Zeitraum bezieht sich die Rangliste? Weiss das jemand? |
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Verfasst am: 09.10.2007, 16:55 |
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| ChrisK |
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| Anmeldedatum | 16.04.2007 | | Beiträge | 212 | | Wohnort | Berlin |
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Vom Verkaufsrang lassen sich m. E. keine Rückschlüsse auf die tatsächliche Zahl verkaufter Exemplare ziehen. Wie er funktioniert steht hier.
Als er eingeführt wurde, konnte man ihn ziemlich leicht manipulieren. Ob das heute noch funktioniert, weiß ich nicht.
Gruß
Chris |
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Verfasst am: 09.10.2007, 18:23 |
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| Andreas T. |
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| Anmeldedatum | 11.04.2007 | | Beiträge | 149 | | Wohnort | Böhme |
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| Thomas Lüken hat Folgendes geschrieben: | | Kurze Frage: Kann man aus dem Verkaufsrang irgendwelche Erkenntnisse über die Anzahl der verkauften Bücher gewinnen? Nach dem Motto, wer unter den ersten 100.000 ist, hat mindestens x Bücher über amazon verkauft, oder so? Auf welchen Zeitraum bezieht sich die Rangliste? Weiss das jemand? |
Man kann nur eine Tendenz aus dem Verkaufsrang ablesen. Wie schon gesagt, kann ein Sprung von einigen 100.000 Punkten den Verkauf eines einzigen Buches bedeuten. (Beispiel bei einem meiner Bücher von Rang 382.392 auf Rang 37.412 = 1 verkauftes Buch!) Wenn man allerdings insgesamt mehr Bücher über Amazon verkauft hat, dann tendiert man im Rang eher weiter unten. Wer schon mal in den einstelligen Tausendern war, der kommt erst nach Jahren wieder in den Bereich über eine Millionen. |
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 | Amazon kann man nicht mehr ernst nehmen |  |
Verfasst am: 18.10.2007, 22:25 |
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| Pliekolus |
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| Anmeldedatum | 07.09.2007 | | Beiträge | 252 | | Wohnort | Sachsen |
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Hallo,
bin auch gerade etwas verwundert. Wollte mich heute an einer Amazon-Diskussion beteiligen, da erhalte ich doch die Meldung, dass ich nur daran teilnehmen kann, wenn ich Artikel von Amazon kaufe. Heee?
Ich habe schon etliche Bücher dort gekauft, außer mein eigenes - leider. Das wird ja von Amazon seit ca. 4 Wochen nur über Drittanbieter angeboten. Vor 2 Wochen habe ich mir Drachenbrut v. amazon gekauft und nun erhalte ich so eine Antwort. Spinnen die Römer jetzt?
Dann erhalte ich heute zum 2x von Amazon eine Anfrage, wieso ich über meinen Partnerlink zu amazon immer noch keine Verkäufe verzeichnen kann. Ich habe mich so aufgeregt, dass ich vorhin an Amazon eine sehr sarkastische Antwort auf diese dumme Frage geschrieben habe. Und ich habe darin gleich erläutert, dass alle meine Leser schon wochenlang bei www.BOL.de Versandkostenfrei meine Bücher bestellen.
Also Amazon wird immer suspekter. Habe übrigens probehalber bei so einem Drittanbieter mein Buch bestellt, nicht dass des durch die 3EUR Versandkosten teurer war, als bei BoL, nein, die Lieferung war statt 4 Tage bei BOL ganze 16 Tage beim Mister "paperbackworld".
Für mich disqualifiziert sich Amazon gerade immer stärker. Die Lieblingslisten sind gefact, die Rezensionen meistens auch. Habe z.B. bei "Hagen von Tronje" vor einigen Tagen die Rezis gelesen, weil mir das Buch nicht so gefallen hat. Da gab es gerade bei den Top100Rezis einige, die standardisierte Rezensionen auf alle Bücher eines Genres abgeben. Z.B. alle Hohlbein-Bücher sind Hohlbeins bestes Werk aller Zeiten. Wollte euch nun gerade den Link zu dem besagten Rezi-Profil geben, damit ihr diese Rezis ansehen könnt, aber genau diese Rezis sind heute raus. Verstehe ich nicht. Also, langsam kann man bei Amazon gar nix mehr ernst nehmen.
Dann stehen bei diesem Hagen-Buch plötzlich Rezis, die sich auf ein Hörbuch beziehen und nicht das Buch an sich meinen.
Aber am meisten ärgert mich ja, dass ich jetzt noch nicht einmal an Diskussionen teilnehmen kann, obwohl ich vor 2 Wochen dort ein Buch gekauft habe. Alle zukünftigen Bücher kaufe ich wohl nur noch bei BOL oder im Geschäft.
LG Jac |
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Verfasst am: 18.10.2007, 22:31 |
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| Heiner |
| Site Admin |
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| Anmeldedatum | 05.04.2007 | | Beiträge | 1866 | | Wohnort | Norden |
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Hallo,
nachdem mein Buch nun wieder mit einer Lieferzeit von 2-5 Wochen angegeben war, habe ich Amazon vor einigen Tagen eine `gepfefferte´ Mail über das Supportformular geschickt...
Jetzt ist mein Buch ganz raus. Wenn man die Seite besucht, steht oben rechts jedoch ein Drittanbieter, der das Buch auf Lager hat. Für mich ist dieser Zustand besser als vorher, vielleicht bestellt Amazon ja auch gerade selbst einige Bücher...
Mal schauen, wie sich das Ganze entwickelt
Grüße
Heiner |
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Verfasst am: 18.10.2007, 22:36 |
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| Pliekolus |
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| Anmeldedatum | 07.09.2007 | | Beiträge | 252 | | Wohnort | Sachsen |
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Frau Bahnert von BOD hat mir nun schon zweimal versichert, bei Amazon um die Wiederaufnahme meines Titels gebeten zu haben. Aber nix passiert. Es klingt fast so, als wären vereinzelte Mitarbeiter von BOD und Amazon untereinander im Klintsch.
Jac  |
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 | BoD und Amazon |  |
Verfasst am: 19.10.2007, 08:17 |
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| Axel |
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| Anmeldedatum | 12.04.2007 | | Beiträge | 50 | | Wohnort | bei Stuttgart |
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Hi Jac,
den Eindruck habe ich auch, dass Amazon und BoD nicht so ganz kompatibel sind. Vielleicht ein Tipp: Schreib an BoD, und zwar mit Kopie an eine zweite BoD-Adresse. Die (als Verlag) sind dafür zuständig, das mit Amazon zu klären, es kann nicht sein dass man sich als Autor mit Amazon rumschlagen muss. Auch dafür bezahlt man bei BoD als Autor und Kunde sein Geld. Also bei mir hats geklappt, nun ist der Eintrag bei Amazon wieder ok. Vielleicht ändert sich das auch morgen wieder, aber mittlerweile habe ich beschlossen, dass es mir egal ist. Und -schwupps- funktioniert alles so wie ichs will
LG
Axel
http://www.kaktuskuss.de |
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Verfasst am: 19.10.2007, 09:02 |
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| Andreas T. |
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| Anmeldedatum | 11.04.2007 | | Beiträge | 149 | | Wohnort | Böhme |
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| Heiner hat Folgendes geschrieben: | Hallo,
nachdem mein Buch nun wieder mit einer Lieferzeit von 2-5 Wochen angegeben war, habe ich Amazon vor einigen Tagen eine `gepfefferte´ Mail über das Supportformular geschickt... |
Hallo Heiner, ich möchte Dir jetzt nichts unterstellen, sondern eine allgemeine Stellungnahme zu diesem Thema abgeben:
Der Ton macht die Musik! Auch bei Amazon arbeiten Menschen, die den ganz normalen Höhen und Tiefen einer Arbeitsumgebung ausgesetzt sind. Wenn solch ein Mitarbeiter, neben den Unzulänglichkeiten des Systems in welches er eingebunden ist, hier z.B. einer unzuverlässigen EDV, mit unfreundlichen Email-Anfragen konfrontiert wird, dann ist es menschlich nachvollziehbar, dass er gereizt oder stur reagiert.
Es wäre natürlich auch nicht der richtige Weg, sich opportunistisch oder gar a...kriecherisch zu unterwerfen. Ich persönlich habe die Erfahrung mit Amazon gemacht, dass ein freundlicher und sachlicher, aber trotzdem beharrlicher Email-Verkehr durchaus zu sehr befriedigenden Problemlösungen führen kann. |
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 | Ich finde Amazon sehr okay - doch niemand ist vollkommen. |  |
Verfasst am: 19.10.2007, 10:58 |
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Ich stimme Andreas zu. Meine Erfahrung mit Amazon sind sehr gut. Man muss bedenken, dass es sich hierbei um fast zu 100% automatisierte Vorgänge handelt, die nicht jeder individueller Vorstellung und jedem individuellen Wunsch gerecht werden können.
Ich habe z.B. bei Amazon vor etwa eineinhalb Jahren einen eklatanten Rezensionsmissbrauch aufgedeckt und dazu auf 13 A4-Seiten Beweise an die Rechtsabteilung von Amazon geschickt. Da es sich um sehr heikle, prinzipielle Fragen gehandelt hat, hat Amazon daraufhin die Möglichkeiten, wie "Rezensionen" bis dahin anonym verfasst werden konnten, ziemlich verbessert und der Missbrauch, der nicht nur mich, sondern auch viele andere Autoren betroffen hat, war danach schlagartig beendet - was nicht heißt, dass er nicht weiterhin in abgeschwächter Form existiert.
Ein bemerkenswertes Detail: Amazons Rechtsabteilung hat mir auf mein Schreiben nie geantwortet, aber offenbar gehandelt. Auch sonst habe ich mit Amazon die besten Erfahrungen. Auf meine immer freundlichen Anfragen habe ich IMMER ebenso freundliche und für mich zufriedenstellende Antworten bekommen. Das Selbe gilt übrigens für mich auch für BoD. Ich denke tatsächlich, wie man in den Wald hineinruft ...
Allgemein kann ich beobachten, dass viele Autorinnen und Autoren ziemlich ungeduldig sind und den Eindruck erwecken, als würden sie echt glauben, IHR Buch wäre jetzt das Allerwichtigste. Mit etwas Abstand betrachtet muss man doch bitte aber sehen, dass wir uns gerade im Bereich BoD in einer Masse von Erzeugnissen befinden, in der unser Werk mitschwimmt. Wie weit es schwimmt, wo es ankommt oder ob es untergeht, ist größtenteils nicht die Verantwortung von BoD oder Amazon - aber das ist ein anderes Kapitel.
Danke für eure Aufmerksamkeit.
Franz |
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Verfasst am: 19.10.2007, 22:59 |
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| Pliekolus |
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| Anmeldedatum | 07.09.2007 | | Beiträge | 252 | | Wohnort | Sachsen |
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Hallo Alex, hallo Andreas, hallo Franz,
ich habe gerade mal nachgesehen. Mein Buch ist seit ca. 5 Wochen nicht mehr bei Amazon bestellbar und ich habe 4 sehr höfliche e-Mails an Amazon geschickt und 3 ebenso höfliche Anfragen an BOD. Bei BOD wurde mir dann auch immer Fr. Bahnert empfohlen.
Mir ist es eigentlich auch egal, ob das bei Amazon klappt, weil es ja überall sonst wunderbar funktioniert. Und jedes Mal, wenn es hieß, es würde etwas getan, habe ich brav 1-2 Wochen gewartet. Bin also sehr geduldig. Habe einen Kalender bei mir hängen und trage dort jeden Tag ein rotes Kreuz ein, wenn Amazon mein Buch immer noch nicht wieder anbietet. Was mir ärgert ist, dass ich das Gefühl habe, dass es absichtlich nicht mehr angeboten wird und irgendwann ist es dann vielleicht ganz raus aus Amazon.
Guten Abend Jacqueline |
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Verfasst am: 20.10.2007, 11:08 |
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| Andreas T. |
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| Anmeldedatum | 11.04.2007 | | Beiträge | 149 | | Wohnort | Böhme |
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Hallo Jacqueline,
es tut mir leid, dass Du so schlechte Erfahrungen gemacht hast.
Egal wäre es mir nicht, wenn mein Buch bei Amazon nicht regulär erhältlich wäre, denn Amazon ist de facto der einzige Buchhändler, der für eine ordentliche Verbreitung und umfassende Verfügbarkeit unserer Bücher sorgt. Alleine durch die Empfehlung und Verlinkung der Bücher mit ähnlichen Werken ist es überhaupt erst möglich seine Zielgruppen überregional zu erreichen. Alle anderen Bemühungen, wie Lesungen etc. sind ja ganz nett, erreichen aber nur ein regionales Publikum.
Dass es bei Amazon deutliche Defizite insbesondere in der EDV gibt, ist ein anderes Problem und hier sind wir BoDies gefordert durch höfliche Beharrlichkeit unsere Interessen durchzusetzen. Wie das geschehen kann, ist von Fall zu Fall sehr unterschiedlich, wie entsprechende Berichte hier zeigen. Und hier können wir uns gegenseitig mit Erfahrungsberichten und Ideen helfen.
Wer z.B. einen Ansprechpartner bei Amazon namentlich kennen gelernt hat, der wirklich etwas bewegen konnte, der sollte diesen Namen und evtl. die dazugehörige Emailadresse hier veröffentlichen. |
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 | Innensicht - Außensicht |  |
Verfasst am: 20.10.2007, 14:16 |
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| Pliekolus hat Folgendes geschrieben: | | Bin also sehr geduldig. Habe einen Kalender bei mir hängen und trage dort jeden Tag ein rotes Kreuz ein, wenn Amazon mein Buch immer noch nicht wieder anbietet. Was mir ärgert ist, dass ich das Gefühl habe, dass es absichtlich nicht mehr angeboten wird und irgendwann ist es dann vielleicht ganz raus aus Amazon. |
Hallo Jacqueline!
Tut mir aufrichtig leid, dass du bisher keine besseren Erfahrungen mit Amazon gemacht hast. Ich will dir eine Vermutung und noch ein paar Zusatzgedanken miteilen, die in mir entstanden sind, als ich deine oben zitierten Zeilen las.
Wenn du jeden Tag bei Amazon nachschaust, ob Amazon dein Buch immer noch nicht anbietet und du das für dich negativ erlebte Ergebnis dann noch mit einem roten Kreuz im Kalender bekräftigst, spürt sich das für mich nicht nach Geduld an (obwohl ich deine "Geduld" gut verstehen kann!). Ich denke, dass es besser wäre, wenn neue Gedanken und Gefühle dem Thema eine andere, positivere Richtung geben könnten. Damit wäre auch die Gefahr einer sich selbst erfüllenden Prophezeiung weg.
Vielleicht kann ich ein wenig dazu beitragen. Ich habe herausgefunden, dass alles bei Amazon automatisiert ist. Auch mein Buch hatte anfangs bei allen Anbietern Zusätze wie: "Dies ist ein Besorgungstitel" oder "Book on Demand-Titel nur teilweise vorrätig". Heute steht bei meistens mehr als 70 Anbietern: "Auf Lager" oder "sofort lieferbar".
Amazon bietet wenigstens alle Bücher, die auf dem Markt sind, wirklich an (auch wenn sie nicht immer direkt von Amazon ausgeliefert werden) - das heißt, dein Buch wird dort samt seinen erfreulich positiven Rezensionen gefunden.
Auch wenn Amazon direkt liefert, kannn es zu Anfang sein, dass eine Lieferzeit von 4-6 Wochen angegeben ist, was aber in der Praxis dann doch fast nie wirklich stimmt. Bei meinem Buch schwankt es von "Auf Lager" bis etwa "Lieferbar in 4-7 Tagen" und ich habe mich daran gewöhnt.
Allerdings muss ich aber auch dazusagen, dass ich im ersten Jahr nach dem Erscheinen des Buches ziemlich aktiv und umtriebig war, um mein Buch bekannt zu machen - und dabei habe ich auch einiges an finanziellem Aufwand betrieben. Alles das war verbunden mit meinem ehrlichen und unerschütterlichen Glauben daran, dass mein Buch erstklassig ist und es verdient hat, ein Bestseller zu werden. Und ich denke jeden Tag daran, dass es auch einer wird - bis jetzt hält es sich im Umfeld ähnlich gelagerter Ratgeber ausgezeichnet gut.
Wenn du dein Buch mit zwar selbstkritischen, aber positiven Gedanken und Gefühlen begleitest, wird es immer mehr angenommen werden, der Verkaufrang bei Amazon wird sich verbessern und eines Tages wird es dort direkt erhältlich sein. Kann sein, dass es noch viele Tege dauert, die dir aber sicher nicht so lang vorkommen, wenn du jedem einzelnen Tag kein rotes Kreuz im Kalender verpasst, sondern dein Buch, das vielleicht so etwas ist wie ein Kind, loslässt in die Freiheit eines Schicksals, das ihm sicher positiv gestimmt ist, wenn auch du, die von alldem ja nicht wirklich getrennt bist, ebenso positiv schwingst. Dann vertschüsst sich zugleich sicher auch die Angst davor, "ganz raus" zu sein.
Ich wünsche dir und deinem Buch alles, alles Gute!
Herzlich
Franz |
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 | Danke! |  |
Verfasst am: 20.10.2007, 15:25 |
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| Pliekolus |
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| Anmeldedatum | 07.09.2007 | | Beiträge | 252 | | Wohnort | Sachsen |
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Lieber Andreas,
erst einmal großen Dank für deine wunderbare Idee. Vielleicht kann hier wirklich jemand Ansprechpartner nennen, die etwas bewirken wollen. Als ich Anfang des Jahres nach BOD gegooglet hatte, um die Meinungen über diese Bücher zu erfahren, bin ich sehr oft in einem ähnlichen Thread gelandet und habe damals immer dein Foto gesehen und deine Beschwerden gelesen. Damals besorgte mich das und ich ließ die Veröffentlichung erst einmal sausen. Dann einige Monate später versuchte ich wieder nach BOD zu googeln und traf dich dort wieder an. Doch dieses Mal war dein Ärger vergessen und du schriebst, es hätte sich alles sehr schnell geklärt und du bedanktest dich bei den Forenteilnehmern hier. Das gab mir Mut, mein Buch doch bei BOD zu veröffentlichen. Als ich dann plötzlich auch in diese Zwickmühle kam, versuchte ich erst ganz ruhig zu bleiben, weil ich deine Story ja kannte. Dann eine Woche später wurde ich unruhiger und ich vergaß langsam, dass es ja bei dir auch irgendwann klappte. Als ich jetzt die Antwort von Franz las, fiel mir deine Geschichte ein und sie beruhigte mich. Es ist schon verrückt. Vor einiger Zeit hast du hier um Hilfe gebeten und warst auf meiner Seite und heute stehe ich hier und du hilfst mir. Vielen Dank!
Lieber Franz,
beim Lesen deiner Zeilen habe ich mehrfach genickt. Du hast recht. Der Geist führt den Körper – zumindest sagt man das von Schwangerschaften. Ist Frau nicht bereit, empfängt sie nicht. Ich danke dir sehr, für diese eindringlichen Worte, die ich vermutlich wirklich gebraucht habe. Nicht nur auf das Buch bezogen. Der Kalender wird ab sofort nicht mehr gefüllt. Und ich gebe meinem Baby die richtigen Gedanken mit auf die Reise. Vielen Dank!
Auch euren Büchern alles Gute und viel Erfolg!
Jacqueline |
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Verfasst am: 20.10.2007, 16:52 |
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| Heiner |
| Site Admin |
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| Anmeldedatum | 05.04.2007 | | Beiträge | 1866 | | Wohnort | Norden |
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| Andreas T. hat Folgendes geschrieben: | Hallo Heiner, ich möchte Dir jetzt nichts unterstellen, sondern eine allgemeine Stellungnahme zu diesem Thema abgeben:
Der Ton macht die Musik! Auch bei Amazon arbeiten Menschen, die den ganz normalen Höhen und Tiefen einer Arbeitsumgebung ausgesetzt sind. Wenn solch ein Mitarbeiter, neben den Unzulänglichkeiten des Systems in welches er eingebunden ist, hier z.B. einer unzuverlässigen EDV, mit unfreundlichen Email-Anfragen konfrontiert wird, dann ist es menschlich nachvollziehbar, dass er gereizt oder stur reagiert.
Es wäre natürlich auch nicht der richtige Weg, sich opportunistisch oder gar a...kriecherisch zu unterwerfen. Ich persönlich habe die Erfahrung mit Amazon gemacht, dass ein freundlicher und sachlicher, aber trotzdem beharrlicher Email-Verkehr durchaus zu sehr befriedigenden Problemlösungen führen kann. |
Hallo Andreas,
da hast Du natürlich recht. Glaube mir, ich habe vorher bestimmt 25 Mails geschrieben, immer wieder mit dem gleichen Anliegen. Zum Schluss hatte ich die Mail abgespeichert. Als die Lieferzeit wieder zurück gesetzt wurde, habe ich sie einfach kopiert und abgeschickt...
Das Resultat war entweder, dass die Lieferzeit manuell angepasst wurde, oder die übliche Standardantwort mit dem Verweis auf die Verlagsseiten oder Amazon Advance...
Seit meiner letzten Mail, welche im Übrigen noch höflich war , tut sich nun etwas Neues. Das ist schon mal gut . Das Ganze ist wie Lotto spielen. Der Support bearbeitet täglich 1000 von Mails, Beschwerden usw. Für jedes Anliegen gibt es eine Standardantwort...
Ich schätze, die Mitarbeiter dort lassen sich durch nichts aus der Ruhe bringen. Man muss eben alles einmal ausprobieren. Manchmal hat man Glück und wandert in die richtigen Hände, manchmal eben Pech...
Grüße
Heiner |
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Verfasst am: 21.10.2007, 16:11 |
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| Andreas T. |
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| Anmeldedatum | 11.04.2007 | | Beiträge | 149 | | Wohnort | Böhme |
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Hallo Jacqueline,
zunächst einmal bin ich etwas erschüttert zu lesen, dass meine Meinungsäusserungen einen tatsächlichen Einfluss auf Deine Entscheidung, ein Buch bei BoD nicht zu veröffentlichen hatten. Dieser Verantwortung war ich mir wirklich nicht bewusst!
Mein Sinneswandel erklärt sich zum größten Teil durch die hervorragenden Kommunikation in diesem Forum. Die generell faire und freundliche Weise, wie Autoren hier miteinander umgehen, die Erfahrungsberichte und die Einsicht, dass es anderen genauso ergeht wie mir, sowie die vielen nützlichen Tips, Hinweise und Anregungen der Kolleginnen und Kollegen haben mir zu einer realistischeren Sichtweise verholfen und mich sehr ermutigt.
Letzten Endes fördern nur eine positive Einstellung und Optimismus den Erfolg.
Liebe Grüße
Andreas |
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